CleverON
Открыть приложение

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

г. Москва · Дата вступления в силу редакции: 15 октября 2026 г.

В соответствии с положениями статей 435 и 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий документ (далее – «Оферта») представляет собой официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью «Клевер-Медиа-Групп», ИНН: 7717567452, ОГРН: 5067746491820, юридический адрес: 115054, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Замоскворечье, пер. 3-й Монетчиковский, д. 16, стр. 1, далее – «Правообладатель», адресованное неограниченному кругу физических лиц (далее – «Пользователь»), о заключении договора о предоставлении права использования Базы данных, содержащей литературные произведения в форме электронных книг и/или аудиокниг (Контент) посредством использования Сервиса CleverON в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой (Далее - Договор).

Пользователю необходимо ознакомиться с условиями Оферты до принятия решения об оформлении Подписки или совершения Разовой покупки посредством Сервиса CleverON.

Совершение Пользователем оплаты Подписки или Разовой покупки после ознакомления с условиями настоящей Оферты считается полным и безоговорочным акцептом Оферты в соответствии с положениями ст. 438 ГК РФ.

С момента оплаты и получения подтверждения ее совершения Договор считается заключенным на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Сервис – информационный ресурс CleverON, принадлежащий Правообладателю и размещенный в сети Интернет по адресу https://clever-on.ru/, доступный, в том числе, в формате прогрессивного веб-приложения (PWA), посредством которого Правообладатель предоставляет Пользователям возможность использования Базы данных на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

1.2. База данных − представленная в объективной форме совокупность литературных произведений в текстовом формате, фонограмм, содержащих аудиозапись литературных произведений (аудиокниги), обложек книг и аудиокниг, различных описаний, систематизированных таким образом, чтобы такие материалы могли быть найдены и обработаны с использованием Сервиса.

1.3. Правообладатель − зарегистрированное в установленном порядке юридическое лицо - Общество с ограниченной ответственностью «Клевер-Медиа-Групп», ИНН 7717567452, ОГРН 5067746491820, юридический адрес: 115054, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Замоскворечье, пер. 3-й Монетчиковский, д. 16, стр. 1, являющееся изготовителем Базы данных, владельцем и администратором Сайта Сервиса, а также обладателем прав на Контент либо действующее на основании лицензионных договоров с правообладателями Контента.

1.4. Пользователь – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 (восемнадцати) лет, осуществляющее акцепт Оферты в соответствии с изложенными в ней условиями.

1.5. Контент – электронные книги (тексты литературных произведений в электронном виде, предназначенные для чтения) и аудиокниги (звукозаписи литературных произведений, предназначенные для прослушивания), а также сопутствующие материалы (обложки, описания, ознакомительные фрагменты и пр.), вошедшие в состав Базы данных, доступ к которой предоставляется с использованием Сервиса.

1.6. Аккаунт – учётная запись Пользователя, создаваемая при регистрации в Сервисе.

1.7. Подписка – совокупность условий предоставления Пользователю права использования Базы данных в части Контента, входящего в соответствующий каталог Подписки, в течение оплаченного периода на условиях периодической оплаты с возможностью автоматического продления на новый период.

1.8. Разовая покупка – предоставление Пользователю доступа к определенной единице Контента из Базы данных на условиях однократной оплаты, на срок, определяемый как более ранний из следующих сроков: срок прекращения действия прав Правообладателя на соответствующую единицу Контента, срок прекращения действия Договора либо срок прекращения работы Сервиса, но в любом случае не менее 30 (тридцати) календарных дней с даты совершения Разовой покупки.

В случае если на дату совершения Разовой покупки срок действия прав Правообладателя на соответствующую единицу Контента истекает менее чем через 30 (тридцать) календарных дней и в связи с этим доступ Пользователя к Контенту прекращается ранее истечения указанного срока, Пользователь вправе потребовать возврата денежных средств, уплаченных за Разовую покупку, в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

1.9. Офлайн-копия – технически защищённая (зашифрованная) копия отдельного литературного произведения в текстовой или аудио форме, сохраняемая Сервисом в хранилище данных сайта Сервиса в браузере на устройстве Пользователя, доступная без подключения к сети Интернет.

1.10. Личный кабинет (Профиль) – персональный раздел Пользователя на сайте Сервиса, создаваемый в результате прохождения Пользователем процедуры регистрации на сайте Сервиса, и дающий Пользователю доступ к управлению параметрами Аккаунта, Подпиской, историей покупок и настройками уведомлений.

1.11. Стороны – Правообладатель и Пользователь совместно; каждый по отдельности — «Сторона».

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Базы данных на условиях, изложенных в Договоре.

2.2. К отношениям Сторон применяются нормы части четвёртой ГК РФ, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — «Закон о защите прав потребителей») – в части, применимой к отношениям Сторон, а также иного законодательства Российской Федерации.

2.3. В соответствии с пунктом 5 статьи 1286 ГК РФ Договор является лицензионным договором о предоставлении Пользователю простой (неисключительной) лицензии на использование Базы данных и заключается в упрощенном порядке. Договор является договором присоединения.

2.4. Право использования Базы данных посредством Сервиса предоставляется Пользователю на территории Российской Федерации. При этом Сервис может быть технически доступен за пределами территории Российской Федерации. Правообладатель не гарантирует доступность и корректную работу Сервиса за пределами территории Российской Федерации и не несет ответственность за невозможность использования Сервиса в связи с использованием Пользователем технологических средств обхода блокировок (VPN, прокси) или его нахождением за пределами РФ.

2.5. Срок предоставления права использования Базы данных зависит от выбранного Пользователем способа приобретения права, и может составлять: месяц – в случае оформления месячной Подписки или более (в случае продления месячной Подписки); год – в случае оформления годичной Подписки или более (при продлении); на срок, определяемый как более ранний из следующих сроков: срок прекращения действия прав Правообладателя на соответствующую единицу Контента, срок прекращения действия Договора либо срок прекращения работы Сервиса, но в любом случае не менее 30 (тридцати) календарных дней с даты совершения Разовой покупки - в случае оформления Разовой покупки.

2.6. Использование Сервиса без регистрации ограничено возможностью просмотра общедоступных сведений о Контенте и бесплатных ознакомительных фрагментов. Получение полного доступа к Контенту возможно только после регистрации, акцепта Оферты, а также оформления соответствующего вида Подписки или совершения Разовой покупки.

2.7. Все права на Контент, программное обеспечение, дизайн, товарные знаки, логотипы и иные объекты интеллектуальной собственности, используемые в Сервисе, принадлежат Правообладателю либо используются им на основании лицензионных договоров с третьими лицами. Передача (отчуждение) Пользователю каких-либо исключительных прав на Контент и/или Базу данных не осуществляется. Пользователь вправе получать доступ к Контенту посредством Сервиса на условиях, предусмотренных Офертой. Использование Контента и/или Базы данных какими-либо способами, не указанными в Оферте, не допускается.

Пользователю запрещается копировать указанные объекты, воспроизводить и изготавливать экземпляры таких произведений и их частей в какой-либо форме, осуществлять их изменение или переработку, осуществлять распространение, доведение до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей, в том числе размещение данных произведений на любых веб-сайтах, в мобильных приложениях и иных ресурсах, декомпиляцию PWA-приложения, использование скриптов для выгрузки (парсинга) книг, а также запись аудиокниг на сторонние устройства. Несоблюдение требований настоящего пункта является нарушением норм действующего законодательства о защите интеллектуальной собственности, о защите информации и т.д. и влечет юридическую ответственность (гражданско-правовую, административную, уголовную).

3. СПОСОБЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

3.1. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Базы данных исключительно посредством Сервиса в пределах его функциональных возможностей следующими способами:

3.1.1. пользоваться всеми функциональными возможностями Сервиса;

3.1.2. воспроизводить Контент посредством Сервиса для чтения литературных произведений и/или прослушивания аудиокниг;

3.1.3. создавать Офлайн-копии отдельных единиц Контента для их последующего воспроизведения посредством Сервиса без подключения к сети Интернет.

3.2. Объём предоставляемого Пользователю права использования Базы данных определяется составом Контента, доступного Пользователю в рамках выбранного им способа доступа к Базе данных:

3.2.1. При оформлении Подписки Пользователю предоставляется право использования Базы данных в части Контента, входящего в каталог Подписки;

3.2.2. При совершении Разовой покупки Пользователю предоставляется право использования Базы данных в части приобретённого Контента.

3.3. Пользователь вправе использовать Базу данных и содержащийся в ней Контент исключительно в личных некоммерческих целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Использование Базы данных и/или Контента в предпринимательской деятельности и/или для извлечения прибыли не допускается.

3.4. Пользователь не вправе:

3.4.1. извлекать из Базы данных, копировать или иным образом воспроизводить материалы/Контент, содержащиеся в Базе данных (полностью или частично), за исключением совершения действий, прямо предусмотренных настоящей Офертой и функциональностью Сервиса;

3.4.2. осуществлять систематическое или неоднократное извлечение из Базы данных отдельных материалов/единиц Контента, если такие действия выходят за пределы использования Базы данных, предусмотренные настоящей Офертой и функциональностью Сервиса;

3.4.3. копировать, сохранять, скачивать, распространять, продавать, передавать третьим лицам, предоставлять во временное пользование, доводить до всеобщего сведения или иным образом использовать Контент, за исключением создания Офлайн-копий в случаях и порядке, предусмотренных Сервисом;

3.4.4. предоставлять третьим лицам доступ к своему Аккаунту, Подписке, приобретённому Контенту или иным предоставленным лично Пользователю возможностям Сервиса;

3.4.5. использовать Базу данных и/или Контент для создания производных баз данных, каталогов, информационных продуктов или иных объектов интеллектуальной собственности, содержащих полностью или частично материалы Базы данных;

3.4.6. осуществлять автоматизированный сбор, массовое извлечение, парсинг, сканирование или иное автоматизированное получение материалов из Базы данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных функциональностью Сервиса;

3.4.7. обходить, отключать, удалять или иным образом нарушать работу технических средств защиты Базы данных, Контента, Офлайн-копий или Сервиса;

3.4.8. использовать Базу данных и/или Контент способами, которые нарушают исключительные права Правообладателя или иных правообладателей и третьих лиц.

3.5. Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего Договора и при выборе платных способов доступа оплачивать предоставление права использования Базы данных в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящей Оферты.

3.6. Предоставление Пользователю права использования Базы данных не влечёт предоставления ему исключительного права на Базу данных или содержащийся в ней Контент, а также не влечёт перехода к Пользователю каких-либо исключительных прав.

3.7. Любое использование Базы данных и/или Контента посредством Сервиса способами, прямо не предусмотренными настоящей Офертой, не допускается.

4. СОСТАВ КАТАЛОГА

4.1. На сайте Сервиса, в том числе в формате прогрессивного веб-приложения (PWA), представлен каталог электронных и аудиокниг – Контента, доступ к которому Пользователь вправе получить при оформлении Подписки или Разовой покупки.

При этом состав каталога Подписки может как включать Контент, доступный при оформлении Разовой покупки, так и не включать.

Таким образом, отдельные единицы Контента могут быть доступны только при условии приобретения Разовой покупки.

4.2. Сведения о каждой электронной или аудиокниге размещены в соответствующих карточках Контента на отдельных страницах сайта Сервиса.

4.3. Каждой единице Контента присваивается соответствующая возрастная категория (0+, 6+, 12+, 16+ или 18+) в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» (далее — «436-ФЗ»). Возрастная маркировка отображается в карточке Контента (конкретной электронной и/или аудиокниги) на соответствующей странице сайта Сервиса.

4.4. Пользователь обязан соблюдать установленные возрастные ограничения при использовании Сервиса и Контента.

4.5. Правообладатель вправе предусмотреть функцию родительского контроля и (или) иные технические средства ограничения доступа к Контенту 18+ в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

4.6. В отношении каждой электронной и аудиокниги Пользователю предоставляется бесплатный ознакомительный фрагмент, доступный для просмотра и/или прослушивания без регистрации, авторизации и оплаты. Если иное прямо не предусмотрено функциональностью Сервиса, ознакомительный фрагмент не учитывается при определении объёма доступного Пользователю Контента и установленных Сервисом ограничений.

4.7. Предоставление ознакомительного фрагмента не является предоставлением Пользователю права использования соответствующей единицы Контента на условиях Подписки или Разовой покупки и не создает обязанности Правообладателя предоставить Пользователю полный текст или аудиозапись соответствующего произведения без оплаты.

4.8. Предоставление доступа к интересующим Пользователя полным версиям электронных и/или аудиокниг осуществляется после оформления и оплаты Подписки или совершения Разовой покупки. Оформление Подписок и совершение Разовых покупок доступно только зарегистрированным и авторизованным Пользователям.

4.9. Состав Контента определяется Правообладателем и может изменяться, в том числе, но не ограничиваясь, по причинам, связанным с изменением объема прав Правообладателя в отношении Контента, с требованиями уполномоченных органов и организаций и/или в связи с вступлением в силу новых императивных требований законодательства, а также по собственному субъективному решению Правообладателя.

4.9.1. Отдельная единица Контента может быть изъята из каталога Подписки. В таком случае если она была приобретена в рамках Подписки, информация о прогрессе чтения и прослушивания сохраняется, однако доступ к ней прекращается, книга остаётся в разделе «Моё» с соответствующей пометкой и может быть приобретена отдельно, если она доступна к приобретению на условиях совершения Разовой покупки.

4.9.2. Доступ к отдельной единице Контента может быть прекращен в рамках Сервиса в целом, например, в связи с истечением срока либо прекращением договора с правообладателем произведения, либо в иных случаях. В таком случае доступ к ней с использованием функционала Сервиса прекращается для всех Пользователей, независимо от условий приобретения доступа к ней. Правообладатель вправе до удаления единицы Контента с Сервиса уведомлять об этом Пользователей.

5. ОФОРМЛЕНИЕ ПОДПИСКИ

5.1. При оформлении Подписки Пользователю предоставляется право использования Базы данных посредством Сервиса в части Контента, вошедшего в каталог Подписки, на протяжении оплаченного периода способами, предусмотренными п. 3.1 Оферты.

5.2. Состав каталога Подписки может изменяться в течение срока действия Подписки, в том числе в связи обстоятельствами, указанными в п. 4.9 Оферты.

5.3. Пользователь принимает и соглашается с тем, что любое изменение перечня Контента, вошедшего в состав каталога Подписки, не является основанием для пересмотра стоимости Подписки на оплаченный Период подписки или возврата денежных средств за Подписку соответственно.

Пользователь принимает, что доступ к отдельным единицам Контента на территории отдельных государств может быть ограничен в зависимости от требований, установленных правообладателями результатов интеллектуальной деятельности.

5.4. Пользователю доступны следующие варианты Подписки:

Подписка автоматически продлевается на соответствующий период, если Пользователь не отменил её автоматическое продление в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

5.5. Для оформления Подписки Пользователь выбирает соответствующий вариант Подписки и осуществляет её оплату в порядке, предусмотренном разделом 9 Оферты.

5.6. Договор, заключаемый в результате акцепта Оферты путем оплаты Подписки, является абонентским договором в соответствии со ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ.

5.7. Стоимость Подписки не зависит от объёма Контента, доступ к которому Пользователь осуществлял в течение оплаченного периода, в том числе от количества произведений, которые он читал или прослушивал, и от продолжительности такого прочтения или прослушивания.

5.8. До оформления Подписки Пользователю предоставляется информация о стоимости Подписки, продолжительности оплачиваемого периода, условиях её автоматического продления и порядке отмены автоматического продления.

Оплачивая Подписку, Пользователь подтверждает своё согласие с указанными условиями, в том числе с автоматическим продлением Подписки.

5.9. Оплачивая Подписку, Пользователь даёт своё согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Подписки и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Оферты, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Оферты, выполнены с согласия Пользователя.

Списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий:

5.10. Пользователь вправе в любой момент отменить автоматическое продление Подписки на новый период путем самостоятельного изменения соответствующих настроек в разделе «Подписка» Личного кабинета («Вы в подписке» → «Управлять» → «Отменить автопродление»).

Пользователь также вправе выразить отказ от использования Правообладателем реквизитов банковского счета или электронных средствах платежа, ранее предоставленных для оплаты Подписки («отвязать карту»).

В таком случае автоматическое продление Подписки отключается. Доступ к Контенту сохраняется до истечения оплаченного ранее периода действия Подписки.

5.11. Правообладатель вправе направить Пользователю уведомление о предстоящем списании в связи с автопродлением (push-уведомлением и/или электронным письмом на указанный им адрес электронной почты) Подписки за 3 (три) дня, а также повторно не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты списания, с указанием суммы, даты списания и способа отключения автопродления Подписки.

Информация о дате следующего списания доступна Пользователю в разделе «Профиль».

5.12. Если автопродление Подписки активно, и при этом в дату автоматического продления Подписки списание денежных средств не произведено по причине недостаточности денежных средств, истечения срока действия платёжного средства либо по иной причине, препятствующей осуществлению платежа, Правообладатель вправе осуществить не более 6 (шести) повторных попыток списания в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.

При этом в течение 3 (трех) календарных дней с даты автоматического продления Подписки и первой неудачной попытки списания денежных средств доступ к Сервису в части Контента по Подписке сохраняется. Если по истечении указанного срока оплата не была произведена, доступ к Контенту по Подписке приостанавливается до истечения указанного 14-дневного срока.

Если в течение указанного 14-дневного срока оплата Подписки успешно произведена, доступ Пользователя к Личному кабинету возобновляется, все данные о прочитанных им книгах, о прогрессе в чтении, закладках и иные пользовательские данные сохраняются. Новый оплаченный период Подписки начинается с даты успешного списания.

Если в течение указанного 14-дневного срока грейс-периода оплата очередного периода не произведена, Подписка прекращается.

В таком случае Пользователь вправе оформить Подписку повторно, осуществив ее оплату в установленном настоящей Офертой порядке.

Правообладатель вправе информировать Пользователя о каждой неуспешной попытке списания и о дате следующей, направляя push-уведомление и/или письмо на электронную почту.

Если в течение указанного 14-дневного срока Пользователь осуществит отключение автопродления подписки/отвяжет карту, повторные попытки списания денежных средств в оплату Подписки прекращаются.

5.13. Тарифы (стоимость) Подписки указываются в интерфейсе Сервиса перед оплатой. Информация о тарифах на Подписки также размещена на отдельной странице Сервиса по адресу: https://clever-on.ru/legal/tariffs.

Правообладатель вправе изменять тарифы в порядке, предусмотренном разделом 11 Оферты. Изменение тарифа не применяется к уже оплаченному периоду Подписки.

5.14. Пробный период Подписки, в том числе бесплатный или предоставляемый по сниженной стоимости, не предусмотрен.

6. РАЗОВЫЕ ПОКУПКИ

6.1. При оформлении Разовой покупки Пользователю предоставляется право использования Базы данных в части отдельной выбранной им единицы Контента из каталога, представленного в Сервисе, способами, предусмотренными п. 3.1 Оферты.

6.2. Право использования Базы данных в части приобретённой единицы Контента предоставляется Пользователю на основании однократной оплаты. Дополнительная плата за использование соответствующей единицы Контента в течение указанного срока не взимается.

6.3. Пользователю доступны следующие варианты Разовых покупок:

6.4. Доступ к приобретенной единице Контента осуществляется исключительно посредством Сервиса в пределах его функциональности. По общему правилу Передача Пользователю отдельного электронного файла Контента не осуществляется. Возможность скачивания файла на устройство Пользователя не предусмотрена. Пользователь вправе создать Офлайн-копию приобретённой единицы Контента в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.

6.5. Прекращение действия Аккаунта Пользователя (в том числе при удалении Аккаунта по инициативе Пользователя) влечет прекращение технической возможности доступа к Контенту, предоставленному в результате оформления Разовых покупок.

6.6. Стоимость Разовой покупки каждой единицы Контента, указывается в карточке электронной или аудиокниги в Сервисе.

6.7. В случае если на дату совершения Разовой покупки срок действия прав Правообладателя на соответствующую единицу Контента истекает менее чем через 30 (тридцать) календарных дней либо единица Контента будет изъята Правообладателем по иным причинам, и в связи с этим доступ Пользователя к Контенту прекращается ранее истечения указанного срока, Пользователь вправе потребовать возврата денежных средств, уплаченных за Разовую покупку, в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

7. УСТРОЙСТВА И ОДНОВРЕМЕННЫЕ СЕАНСЫ

7.1. К одному Аккаунту может быть привязано не более 3 (трёх) устройств одновременно.

7.2. Одновременное количество активных сеансов чтения и (или) прослушивания в рамках одного Аккаунта не может превышать 2 (двух).

7.3. При превышении лимитов, указанных в п. 7.1 - 7.2 Оферты, Сервис вправе автоматически завершать наиболее ранний по времени активности сеанс либо отклонять привязку нового устройства до отвязки одного из ранее привязанных.

7.4. Пользователь вправе самостоятельно управлять списком привязанных устройств и активных сеансов в разделе «Устройства» Личного кабинета.

8. ОФЛАЙН-КОПИИ

8.1. Для обеспечения возможности чтения и (или) прослушивания Контента без подключения к сети Интернет Сервис по запросу Пользователя создаёт Офлайн-копию соответствующей единицы Контента. Офлайн-копия сохраняется в зашифрованном виде в хранилище данных сайта Сервиса в браузере на устройстве Пользователя.

8.2. Офлайн-копия предназначена исключительно для использования посредством Сервиса и не является отдельным электронным файлом. Офлайн-копия не предназначена для копирования, передачи, распространения или использования с помощью сторонних программ.

Создание Офлайн-копии не влечёт передачу Пользователю экземпляра произведения или иного Контента в виде отдельного электронного файла.

8.3. Офлайн-копия доступна для использования в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента её создания, если иной срок не установлен функциональностью Сервиса.

Для сохранения работоспособности Офлайн-копии на более продолжительный срок устройство необходимо подключать к сети Интернет не реже 1 (одного) раза в 30 (тридцать) дней. Офлайн-копия может быть удалена браузером или операционной системой устройства при очистке данных сайта, нехватке памяти, а в браузере Safari на iPhone и iPad − также при длительном отсутствии активности Пользователя на сайте. В этом случае её можно сохранить повторно.

По истечении указанного срока Офлайн-копия автоматически удаляется из памяти браузера. Для последующего использования Контента без подключения к сети Интернет Пользователю необходимо повторно создать Офлайн-копию.

8.4. Создание и использование Офлайн-копии возможно только при наличии у Пользователя действующего права использования соответствующего Контента в соответствии с условиями Оферты.

Прекращение или приостановление такого права, в том числе в связи с прекращением действия Договора, удалением или блокировкой Аккаунта, влечёт прекращение возможности использования соответствующей Офлайн-копии независимо от срока, оставшегося до её автоматического удаления.

8.5. Правообладатель вправе устанавливать технические ограничения на количество и объём Офлайн-копий, одновременно хранящихся на одном устройстве Пользователя. Пользователь вправе устанавливать не менее 10 (десяти) Офлайн-копий при условии наличия свободного места в хранилище устройства Пользователя.

8.6. Правообладатель не несет ответственности за удаление Офлайн-копии в результате очистки кэша устройства, действий операционной системы или самого Пользователя.

9. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

9.1. Стоимость Подписки и Разовых покупок указывается в российских рублях и включает все применимые налоги, если их уплата предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации.

Все платежи, осуществляемые Пользователями на Сервисе, не включают в себя стоимость пользования сетью «Интернет» или трафика данных. Интернет-провайдер или оператор мобильной связи Пользователя может взимать плату за объем трафика данных Пользователя. Если Пользователь не осведомлен о стоимости трафика данных согласно используемому тарифу, Пользователю необходимо обратиться к своему Интернет-провайдеру или оператору мобильной связи.

9.2. Оплата Подписки и Разовых покупок осуществляется посредством платёжного сервиса ЮKassa с использованием банковских карт либо Системы быстрых платежей (СБП). Правообладатель не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователя — обработка платёжных данных осуществляется на стороне платёжного сервиса в соответствии с применимыми требованиями к безопасности платёжных данных, в том числе PCI DSS.

9.3. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления подтверждения успешного платежа платёжным сервисом.

9.4. В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации» Правообладатель направляет Пользователю кассовый чек на указанный Пользователем адрес электронной почты.

9.5. Пользователь обязуется не передавать третьим лицам данные банковской карты, используемой для оплаты Подписки/Разовой покупки. Все риски, связанные с возможным умышленным использованием третьими лицами данных банковской карты Пользователя не по вине Правообладателя, Пользователь несет самостоятельно.

При оплате банковской картой, валюта счета которой отличается от валюты, в которой указана стоимость Подписки/Разовой покупки, может быть осуществлена конвертация валюты в соответствии с условиями банка-эмитента и (или) платежной системы. В результате такой конвертации итоговая сумма списания с банковской карты Пользователя может отличаться от стоимости Подписки/Разовой покупки, указанной на ресурсах провайдера. Информацию об условиях конвертации валюты, применяемых обменных курсах и возможных комиссиях Пользователь может уточнить в банке, выпустившем банковскую карту (банке-эмитенте). Правообладатель не несет ответственности за размер применяемого обменного курса, комиссии банка-эмитента, платежной системы или иных финансовых организаций, участвующих в проведении платежа.

10. ОТКЛЮЧЕНИЕ ПОДПИСКИ. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

10.1. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

10.2. Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление Подписки в Личном кабинете. Отключение автоматического продления не прекращает действие Подписки и предоставленного в её рамках права использования Базы данных посредством Сервиса до окончания оплаченного периода. По окончании оплаченного периода автоматическое продление Подписки не осуществляется. Денежные средства, внесенные Пользователем в качестве абонентской платы за использование соответствующей Подписки, возврату не подлежат.

10.3. Пользователь вправе обратиться в службу поддержки Правообладателя для возврата денежных средств в следующих случаях:

- если в результате технической ошибки денежные средства были списаны за Разовую покупку/Подписку, но доступ к соответствующему Контенту Пользователю не был предоставлен,

- денежные средства были списаны повторно за одну и ту же Разовую покупку/Подписку,

- Пользователю предоставлен доступ к Контенту, однако вследствие технических нарушений функционирования Сервиса, его восприятие существенно затруднено или невозможно (например, при переходе в чтение книги открывается «битый» файл, значительная часть символов отсутствует или нечитаема и т.д.);

- в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

В случае, если причиной для обращения Пользователя за возвратом послужила временная недоступность Сервиса, при этом работоспособность Сервиса возобновлена, по желанию Пользователя Правообладатель вправе вместо возврата денежных средств безвозмездно продлить срок действия Подписки или возобновить доступ к Контенту по Разовой покупке.

10.4. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного обращения Пользователя, направленного по адресу электронной почты: shop@clever-media.ru или по адресу 115054, г. Москва, вн.тер.г, муниципальный округ Замоскворечье, пер 3-й Монетчиковский, д. 16, стр. 1. В заявлении необходимо указать фамилию и имя Пользователя, адрес электронной почты, к которому привязан Личный кабинет, и причины возврата. О результатах рассмотрения обращения Правообладатель уведомляет Пользователя по адресу электронной почты, указанному в Личном кабинете и соответствующем заявлении.

Возврат осуществляется Правообладателем в срок, не превышающий 10 (десяти) дней с даты получения соответствующего письменного заявления Пользователя. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с Пользователем.

По запросу Пользователя на основании его письменного заявления Правообладатель вправе осуществить возврат денежных средств на иной расчетный счет Пользователя.

11. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ И ТАРИФОВ

11.1. Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, включая тарифы (размер абонентской платы за Подписку и/или стоимость Разовой покупки), путём размещения новой редакции Оферты в Сервисе.

Изменение тарифов осуществляется путем опубликования нового списка тарифов на странице Сервиса по адресу: https://clever-on.ru/legal/tariffs.html.

11.2. Изменения, затрагивающие тарифы, лимиты и порядок возврата денежных средств, вступают в силу через 7 (семь) дней с момента размещения новой редакции Оферты в Сервисе. Изменения иных условий Оферты вступают в силу с момента их публикации. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения Оферты; продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает полное согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.

11.3. Условия Подписки, оплаченной Пользователем до вступления новой редакции Оферты в силу, сохраняются до окончания соответствующего оплаченного периода. Изменение стоимости Подписки применяется начиная с ближайшей даты продления Подписки после вступления новой редакции Оферты в силу.

11.4. При несогласии с новой редакцией Оферты Пользователь вправе отказаться от дальнейшего использования Сервиса и прекратить действие Договора в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

11.5. Изменение стоимости Разовой покупки применяется к Разовым покупкам, совершённым после вступления соответствующего изменения в силу, и не влияет на стоимость Разовых покупок, оплаченных до этой даты.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ

12.1. Договор действует с момента его заключения в результате акцепта Пользователем Оферты в течение неопределённого срока до момента его прекращения в порядке, предусмотренном Офертой или законодательством Российской Федерации.

12.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить действие Договора путём удаления Аккаунта в Личном кабинете либо посредством обращения в службу поддержки на сайте или по электронной почте shop@clever-media.ru. Удаление Аккаунта влечёт прекращение доступа Пользователя к Сервису и Контенту, включая Контент, приобретённый в рамках Разовых покупок, а также прекращение возможности использования Офлайн-копий.

12.3. Правообладатель вправе приостановить доступ Пользователя к Сервису полностью или в соответствующей части в случае нарушения Пользователем условий Договора, Пользовательского соглашения, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации или на основании требований уполномоченных государственных органов.

12.4. Правообладатель вправе прекратить работу Сервиса, уведомив Пользователей не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней push-уведомлением, по e-mail и путем размещения соответствующей информации на сайте Сервиса. С момента направления соответствующего уведомления автопродление Подписок отключается, оформление новых Подписок и Разовых покупок не производится. Стоимость неиспользованных полных дней Подписки на дату закрытия Сервиса возвращается Пользователю пропорционально тем же способом, каким была произведена оплата Подписки. При прекращении работы Сервиса, доступ к Разовым покупкам прекращается одновременно с закрытием Сервиса. Денежные средства за Разовые покупки возврату не подлежат, за исключением случаев, когда доступ был предоставлен на срок менее 30 календарных дней, в таком случае Пользователю возвращаются денежные средства пропорционально количеству дней, в течение которых доступ к Разовой покупке не был предоставлен.

12.5. В случае прекращения действия Договора прекращается предоставленное Пользователю техническая возможность получать доступ к Базе данных посредством Сервиса, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

13.1. Правообладатель принимает разумные меры, направленные на поддержание работоспособности Сервиса и обеспечение Пользователю доступа к Базе данных и Контенту в соответствии с условиями настоящей Оферты.

Пользователь осознает, что в работе Сервиса могут возникать временные технические неисправности, сбои, перерывы и иные обстоятельства, влияющие на доступность Сервиса или отдельных его функций, в том числе в связи с проведением технических работ, обновлением программного обеспечения, неисправностями оборудования, сетей связи и инфраструктуры третьих лиц. Правообладатель не гарантирует отсутствие таких сбоев и не всегда имеет техническую возможность предвидеть их возникновение или заблаговременно уведомить о них Пользователя.

Временная недоступность Сервиса или отдельных его функций вследствие указанных обстоятельств на срок до 48 (сорока восьми) часов сама по себе не является нарушением обязательств Правообладателя и не влечет привлечения его к ответственности, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

13.2. Правообладатель не несет ответственности за невозможность использования Сервиса, возникшую по причинам, находящимся вне контроля Правообладателя, в том числе вследствие неисправности или несовместимости устройства Пользователя, используемого программного обеспечения, браузера или сетевого соединения Пользователя.

13.3. Правообладатель не несет ответственности за соответствие Контента субъективным ожиданиям Пользователя, включая его ожидания относительно содержания, тематики, художественных или иных характеристик произведения при отсутствии технических затруднений при просмотре, чтении и/или прослушивании Контента на технически исправном устройстве Пользователя, соответствующем требованиям к использованию соответствующих файлов и сервисов.

13.4. Правообладатель принимает все меры для модерации Контента в целях недопущения нарушения интеллектуальных прав третьих лиц и законодательства Российской Федерации. В случае обнаружения пользователем Контента, нарушающего законодательство РФ или чьи-то авторские права, Пользователь вправе направить жалобу по адресу электронной почты shop@clever-media.ru.

13.5. Пользователь несет ответственность за нарушение условий использования Базы данных и Контента, установленных настоящей Офертой, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе за нарушение исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности.

13.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, определяемыми в соответствии с пунктом 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации.

14. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

14.1. Все обращения Пользователя по вопросам работы Сервиса, оплаты, возврата денежных средств и иным вопросам, связанным с исполнением Договора, направляются на адрес электронной почты shop@clever-media.ru.

14.2. До обращения в суд Пользователь вправе направить Правообладателю претензию по спорному вопросу. Претензия рассматривается Правообладателем в срок не более 30 (тридцати) календарных дней с даты ее получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

14.3. Споры, не урегулированные путем переговоров, разрешаются в судебном порядке в соответствии с правилами, установленными действующим законодательством Российской Федерации.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. К отношениям между Правообладателем и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.

15.2. Недействительность отдельных положений настоящей Оферты и Договора, заключенного в результате ее акцепта, не влечет недействительности остальных условий.

15.3. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

16. РЕКВИЗИТЫ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ

РеквизитЗначение
Полное наименованиеООО «Клевер-Медиа-Групп»
ИНН7717567452 (КПП 770501001)
ОГРН5067746491820
Юридический адрес115054, г. Москва, вн.тер.г муниципальный округ Замоскворечье, пер 3-й Монетчиковский, д. 16, стр. 1
Расчётный счёт40702810400000114142
БанкАО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК" Г. МОСКВА
БИК / корр. счёт044525700 / 30101810200000000700
E-mail поддержкиshop@clever-media.ru
Сайт / Приложениеclever-on.ru
Документ размещён на сайте и в веб-приложении Clever-ON (clever-on.ru). По вопросам: shop@clever-media.ru или «Написать в поддержку» в профиле приложения.